“在我眼里,根本没有愚蠢的问题,只有愚蠢伪装下的聪明的问题。”AMS的首席执行官史蒂夫·沃尔夫经常这么说。
AMS是一家为表演艺术提供建议的知名咨询公司。每当史蒂夫打算提出自己的建议和意见时,他用得最多的开场白就是“这可能是一个愚蠢的问题,但是……”,这一招真的很有效。不仅可以防止抵触情绪,还往往会带来意想不到的好反馈。”史蒂夫说。
作为一名顾问,他的职业生涯要求史蒂夫不断提问。他发现,通过问一些“愚蠢”的问题,人们更容易敞开心扉。相反,尖锐的问题更容易被别人阻止和抵制,至少在一开始是这样。
有一次,史蒂夫与一个正在建设中的剧院委员会沟通。他说:“这可能是一个愚蠢和不成熟的问题,但我还是想知道,你为什么要建这个剧院?”
理事会主席立即回应道:“一点也不傻。好问题!”事实上,在这个庞大工程的建设过程中,人们一直把注意力集中在如何完成工程,何时完成工程,如何让工程更标新立异,而忽略了建造这个剧院的最初目的和原因。理事会成员毫不犹豫地花了很长时间交流他们各自对剧院未来的愿景,这恰恰说明了这种情况。
后来,史蒂夫还得知,几位理事会成员雄心勃勃,要把剧院建成第二个“约翰·肯尼迪表演艺术中心”,使之成为一座宏伟、高贵、典雅、久负盛名的建筑。
正是史蒂夫的“愚蠢”问题,以及接连不断的“愚蠢”问题,引起了评议会更加认真的反思,让大家更加理性和现实,不断调整盲目的预期和决定,逐渐与初衷越来越接近和一致。从那以后,再也没有成员提到与约翰·肯尼迪表演艺术中心竞争的话题。毕竟是国家总统签署的国家建筑,得到了参众两院的一致同意,得到了无数肯尼迪支持者的支持和捐赠。
职场感悟故事【不要害怕问职场“蠢问题”】
科拉姆是一位成功的电视节目经纪人,他也知道问“愚蠢”问题的非凡作用。每当他看到一个悬疑剧本,或者与一部悬疑剧的男主角交流时,他总是一脸不解,问出“愚蠢”的问题,而那些傲慢的编剧或明星却一反常态,不知疲倦地试图解决他的疑惑。
在这个过程中,科拉姆不仅得偿所愿,还巧妙地让他们接受了自己的观点。“我敢打赌,那些家伙一定在暗自纳闷,怎么会让这么愚蠢的家伙坐在领袖的位置上。让他们猜吧。这有什么关系?反正我已经达到目的了。”
我还认识一家全国零售连锁的总裁,他也是“蠢问题”的爱好者和践行者。
有一次,他被邀请去参加一个大银行的管理层会议,会议室里到处都是各种不知名的缩写词,弄得他脑袋发昏,眼睛发花。
会议开始后,他说:“我有一个提议,可能很蠢。你能用小号字体标明那些缩写的意思吗?”
旁边一个管理人员小声跟他说:“好主意。我不知道超过一半是什么意思。”而这个人做了11年的管理!
曾经有人问诺贝尔物理学奖得主isidor rabi是如何成为科学家的?拉比回答说,每天放学后,他的母亲总是和他谈论学校生活。其实他妈妈对他学的东西一点都不感兴趣,但是她总是问:“你今天问的问题好吗?”“向问题问好,”拉比总结道。“这让我成为了一名科学家。”
在职场中,我们当然需要问好问题,但也需要问“蠢问题”。而且,问“蠢问题”比问好问题更难得,更有价值,因为问“蠢问题”需要勇气,也需要智慧。
到底是什么成为你成长路上的绊脚石?从前有位记者采访了11000个人:是什么阻挠了你成为自己想成为的人?他估计人们会说:是时刻、金钱、作业、健康、债款。他还估计人...
一位企业家请罗振宇吃饭。羅振宇到了这家宾馆后,看到这么高档,挺兴奋的,见了这位企业家就说:“哎呀,这么破费啊?”“我听过你的演讲,受益匪浅。”“那我可是要收门票...
至少湖北班办也是副经理,我们的领导。对直接领导的操作有疑问,要多沟通,说清楚!掉了嘴里的肥肉是小事,砸了还捅领导的领导是大事!星期一。下车的时候,脑子里还是一片...
美国有一间生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。记录显示,前十年每年的营业增长率为1020%,令董事部雀跃万分。不过,业...
毕业后我进入一家知名企业。新人中除了我还有杨露分在人事部。我负责社会保险,杨露负责员工培训,试用期一过我俩都转正了。工作中我做事谨慎,自己的分内事总是力求完美,...
有一种穷人,穷到可以回家。 他们宁愿走在穷人的前头,穷一辈子,也不愿跑到富人的尽头,富一时。 “这位10月份来中国教授犹太商法的日本学者的观点很有意思。学者的...
日本吉田工业公司的总裁吉田忠雄,被誉为“拉链大王”。据估计,他的公司生产的拉链的长度是地球到月球距离的两倍。 吉田忠雄有一套自创的商战法则:我们以仁义、慈善对待...
有一种野猪可以在太平洋中部的法考福环礁捕鱼。当地人叫它钓鱼猪。按理说,猪笨手笨脚的,不容易抓到水中灵活的鱼。它是怎么抓鱼的?原来,当一只捕鱼猪饿了的时候,它会下...
奇迹公司不久前刚开业,因为要选出真正有能力的人才,要求每位前来应聘的人必须经过一道测试:把梳子推销给和尚,依据销售数量聘用。 张三到家就向老婆报怨:“把梳子卖给...
【科技创新成就梦想】 各位领导,各位来宾,大家下午好! 我是从企业出来的,所以我想从企业的案例、产品来论述一下创新的意义,分享我对创新的理解。 我们有一些经验,...
老希尔顿创建希尔顿旅店帝国时,曾指天发誓:“我要使每一寸土地都生长出黄金来。” 无疑他是天才,天才特有的目光使他从不忽略任何一次生财的机会,任何一寸他拥有的土地...
华尔连锁商店是美国第四大零售店,它成功的秘诀只有一句话:“我们对自己的员工关怀备至。” 华尔的创办人华顿自1962年起,每年都要视察下属的每一个连锁店。公司的经...
激烈的拳击比赛开始了,身穿红色短裤的红队和身穿白色短裤的白队争夺拳击擂台上的拳王宝座。 第一轮几乎是单方面的情况。 红方玩家只顾招架,勉强应付白方玩家的猛攻...
2012年5月,一个女孩的艰难人生被一双旅游鞋改变,她的未来变得阳光灿烂。这个女孩叫王定,出生在湖北省红安县的一个小村庄,母亲患有脑积水,长年离不开药物,父亲背...
1.现在的我不配喊累,因为我一无所有。2.不为明天烦恼,不为昨天叹息,只为今天美好。3.只要路是对的,就不怕路远。4.永远记住,上天只会安排的快乐的结局,如果不...
一家规模很大的公司正在招聘副经理一职,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行求职面试,最终选定一个。最后的求职面试由总经理亲自把关:求职面试的方式是跟三...
有个单身女人刚搬家。她发现隔壁住着一个穷人家,一个寡妇和两个孩子。一天晚上,那个地区突然停电了,女人不得不自己点燃蜡烛。过了一会儿,我突然听到有人敲门。原来是隔...
晋文公带兵出发准备攻打卫国,这个时候,公子锄却仰天大笑。晋文公问他说为什么对着天大笑,公子锄说:“臣是嘲笑我的邻居啊!当他护送妻子回娘家时,在路上遇到一个采桑的...
美国福特公司是全世界都家喻户晓的知名汽车公司,它不仅使美国汽车产业在世界独占鳌头,甚至改变了整个美国的国民经济状况。然而,谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公...
托斯康是一座边远的小城。有一天,一个外乡人来到了这座小城。这个人为了提高自己的身份和声望,真真假假地讲了些老家的逸闻趣事。在他的嘴里,他的老家和这里的单调、荒凉...