三个技巧,快速提升职场影响力!
文/木沐
大多数人期待在职场上获得升迁的本质是希望获得因为那个位置自带的位置权力,也就是行政权力,从而可以“发号施令”,让其他人因为对权力的畏惧而服从我们的命令,听从我们的安排。
如果你真的这么想,那就大错特错了,这种想法用于军队管理或者多年前的国企,政府部门无可厚非。但是我们发现越来越多的企业,甚至包括政府,事业单位在慢慢地强调“影响力”,不仅包括领导,普通员工更应该重视并非来自职位的位置权力,而是基于自己的影响力,也可以将事情办成,将工作做好。
影响力对于普通员工尤为重要,虽然没有位置上的行政权力的优势,但通过提升和扩大在组织中的影响力,我们的工作可以一样顺利开展,达到事半功倍的作用,进而建立自己的品牌知名度,得到更多曝光的机会。
分享提升影响力的三个小技巧,希望对你有帮助。
1、不要一见到领导,就躲!
诚然人的性格分为内向和外向,外向的人天性就愿意和人说话,套近乎,有人称为“自来熟”;有人内向,不主动和人说话,需要经过多次交流,才会和人建立基本信任。
在公司中,你却发现不论哪种性格的人,都存在见到领导就躲的普遍现象,不仅发生在职场新人身上,发生在老员工身上也不足为奇。
他们看到对面走来的领导,假装不认识或者掉头就走,甚至希望自己变成空气,让领导看不见。这种逃走多少有点“掩耳盗铃”的意思。因为如果领导认识你,会看到你“逃走”的瞬间和姿势,对你的印象大打折扣;如果领导不认识你,你的逃走毫无意义。
究其背后原因,有的是畏惧心理;有的是觉得和老板之间隔着好几层,八竿子打不着,不想凑近乎;有的是自卑心理,怕自己打招呼,老板不搭理;有的是工作没做好,怕领导问起来。
不论是何种原因,如果我们想加强在组织中的影响力,想要获得更多的曝光和升迁机会,我们都需要克服上述心理,转变思维方式,积极面对迎面而来的领导,主动上前打招呼,不论是在办公室,会议室,电梯或者大楼里。
当年初入职场,作为普通员工的我,觉得大老板高高在上,和他们没有共同话题,另外公司这么多人,就算你和他打招呼,人家也记不住你是谁。所以每当走路看到老板,一想到这里,我就会赶紧绕路走开。
有一次和上司岩一起走路,突然发现副总裁正往我们的方向而来,我下意识的想要拉起岩“逃走”,岩很奇怪,说:“怎么了,走得好好的,干嘛绕路走?”她嘴上说着,脚步没有停止。
此时副总裁已经走到了对面,岩特别自然地打招呼:“王总好,今天您气色真不错啊,上次您说的那个项目基本完成了,在做最后调整,回头约您时间汇报一下,您看OK吗?”对面的王总,露出赞许的目光,说:“很不错啊,你找我助理约下时间,我很期待!”然后双方互道再见,忙各自的去了。
岩给我了很大启发,她说:“木沐,老板虽然看上去高高在上,但他也是人,人与人之间的简单互动和交流,哪怕是客套或者寒暄,他也是愿意和需要的。如果每个人都像躲瘟疫一样躲着领导,他该有多孤单!”
这以后,我慢慢学会不再躲闪,并逐渐体会到,我们一般躲的不是直属领导,而是更上一级的领导或者大老板。他们虽然不是直接上级,但却会对我们的直接主管领导施加影响,在我们未来的升职道路上,他们有绝对的发言权,建议权甚至一票否决权。
他们是我们在公司中需要发展的重要人脉和网络,我们的工作业绩不仅需要同一部门同事和直接上级的认可,更需要让更多的人尤其是上几级领导知道并且得到他们的认可。而这一点似乎不是所有人都明白。
躲领导其实就是一个心态问题,我们需要突破思想的桎梏,心理的枷锁,将心态由消极被动转变为积极主动,充满自信。
心态一旦转变了,我们就会下意识地逼迫或激励自己将日常工作做的更为出色,这样在碰到领导的时候,就不再心虚,会更有动力和自信主动打招呼,甚至寻找合适时机简要展示自己的业绩。
向上管理最重要的技能之一就是学会影响比你级别高的老板,让他认识你,了解你,熟悉你,认可你。建立影响力,先从不躲老板开始吧。
2、分头歼灭,各个击破,你懂不?
是不是这样的画面很熟悉?当你召集一个来自不同职能或者不同部门的同事参加一个会,目的是通过你的一项提议或者方案,而结果却是大家意见不一,莫衷一是,对你的提案百般挑剔,吹毛求疵,让你在领导面前尴尬又难堪?
我本人的确有过这样悲催的经历,这样的会议曾我非常崩溃。本来是做了充分的准备,期待会上得到大家对提案的表扬和认可,也想趁机在领导面前露一手,谁成想事与愿违,最后弄的会议不欢而散,根本没有达到预期效果。
后来在不断的教训和摸索中,我才发现“分头歼灭,各个击破”是个非常管用的,提高影响力的开会方式。
具体来说,就是在正式开会前,和要参会的相关部门先提前进行非正式沟通,说明你的提案的背景,内容和思路,听听对方的想法和意见是什么。
通常你的提案不会一下子100%完美,可能存在着不足之处,这样对方就会站在自己的角度,提出一些对你有帮助的想法。即便交流时存在不同想法,也可以直接沟通问题出在哪里,找到双方利益结合点。
如此一来,在线下和几个重要部门在没正式开会前先沟通,就可以提前拿到大家对提案的看法和意见,进而有时间进行合理的调整,如遇棘手问题实在无法妥协的,需要提前向自己领导汇报,既可以让领导有心理准备,也同时先考虑对策和解决方案,扫除障碍。
这样,因为大家对提案的内容已经提前了解,到正式会议进行时,就不会再七嘴八舌地挑战或者挑剔。不出意外,一切都会顺利进行,在你的掌控中。即便有临时突发的想法是之前没有提到过的,也没关系,留点时间讨论这部分也无伤大雅,毕竟此时大部分问题都已经解决。
有的人觉得这样做会浪费时间,其实“磨刀不误砍柴功”,越是重要的会议越需要提前预热,因为没有人喜欢“意外”或者“惊吓”,或者在最后一分钟被迫接受某种决定。
提前沟通既表现出你认真的态度,对会议的重视,也能够将大家有可能出现的负面抵触情绪提前释放,从而有利于正式会议的顺利开始和进行。在这个过程中你的细心认真,运筹帷幄,也会得到大家的认可,并拥护你的提案和建议。而这正是你在此过程中运用和发挥影响力所要达到的最终目的。
3、主动承担跨部门项目
我们有时会陷入一种误区,觉得公司所有的岗位的职责必须描述清楚,大家都必须各司其职才是效率高的表现。其实未必,实际工作中难以避免存在着界限不清的部分,尤其在做跨部门合作项目时,很多时候谁应该是项目的领导者或是协调人,并不清晰。
我部门的Molly,第一次安排她负责一个多部门共同合作的项目,她起初不太理解,觉得这是额外给她安排的工作,又担心自己的职位最低,怕别人不配合。我明白她的难处,所以一开始会帮助她制定项目计划,分配任务,召集会议。
渐渐地Molly便学会了基本技能,还主动和其他部门同事加强日常联络和非正式交流,比如一起吃饭或喝茶。我后来就放手授权给她独立完成项目,如遇困难,她也会及时找我寻求帮助。就这样经过两年的锻炼,Molly已经从一个职场新手成功修炼成了如今独挡一面的得力干将。
我一般都会鼓励同事多多参与这样的项目,并主动担当协调人或项目经理的角色,我也会为他们争取这样的机会。因为我知道通过这样的锻炼,一个人的成长速度是不可估量的。
的确担任跨部门项目协调人的角色会比做一个普通的组员辛苦,需要规划,协调和张罗很多事情,还要不断跟进和提醒其他部门在规定时间完成工作或任务,而那些人和你不是一个部门,并不汇报给你,他们手上还有很多其他工作,这个项目很有可能不在人家的优先级清单上。
此时对你的考验就是高效的沟通和协调能力,项目管理能力和强大的执行力。你在项目中学习和掌握的这些技能,积累的经验,锻炼的能力,是只做自己一个人的工作和一个部门内的工作无论如何学不到的。
所以一旦遇到这种跨部门项目机会,我们一定要努力抓住,主动承担协调人的角色,因为这样既可以加深自己对业务的了解,也可以结识更多的人脉,扩大自己在组织中的影响力,提高曝光率,从而有机会得到更多上级领导的关注,为自己未来的发展奠定基础。
畅销书《一分钟经理》作者肯尼斯·布兰查的名言是:如今,成功领导的关键是影响力,而非权力。(The key to successful leadership today is influence, not authority.)
影响力是一只看不见的手,它有如春风化雨般的力量,于无形中考验着一个人的胆识,自信,智慧和能力。一个人真正的成功绝非来自于行使所在职位上的权力,而是能够灵活而聪明地运用影响力,在不知不觉中推动项目和工作的顺利高效开展,同时收获着别人的尊重和认可。
如果我们能从不躲避领导,更高效地开会,主动承担跨部门项目开始,我们就已经在提升自己影响力的道路上了。
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